- 事業者名
- 株式会社北海道協同組合通信社
- 代表者氏名
- 代表取締役社長 高田 康一
- 住所
- 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西14丁目1番15
電話 011-231-5261(代表)
FAX 011-209-0534
- info@dairyman.co.jp
- お客様への対応窓口
- TEL:011-209-1003(管理部)
E-mail:kanri@dairyman.co.jp
- 商品代以外にかかる費用
- ①送料
②消費税
③代金引換手数料(代金引換払いをご利用の場合)
- 代金の支払い方法、支払い時期
- ・クレジットカード
VISA・JCBなど13社のクレジットカードがご利用いただけます。
・郵便振替郵便振替用紙を別途お送りします。到着後速やかにお支払ください。
・代金引換(代金引換手数料400円を頂戴します)商品お届け時に配達員にお支払いください。
・銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)請求書を別途お送りします。到着後速やかにお支払ください。
- 商品の引渡し時期
- ご注文より7日以内に発送いたします。在庫の関係上遅れる場合は、弊社よりご連絡いたします。
- 返品・交換について
- ①返品・交換のお手続きは商品到着後 7 日以内に当社宛メール(kanri@dairyman.co.jp)にご連絡をお願いします。
②以下に該当する商品の返品交換はお受けいたしかねます。
・一度開封、使用された商品
・お客様の責任により汚れ、傷または破損した商品
③商品の交換について
・配送中の事故による汚れ、破損等お客様に明らかに責任のない商品のみを交換の対象とさせていただきます。この場合、送料は弊社が負担いたします。
・配送中の事故による汚れ破損が明確な場合については、以下の対応をさせていただきます。
(1)送り状に記載されている問い合わせ番号を当社宛メール(kanri@dairyman.co.jp)にご連絡をお願いします。この時、商品は手元に保管をお願いします。
(2)当社からの依頼で運送業者が、商品を引き取りにお伺いいたしますのでお渡しください。
(3)交換品については、運送業者が商品引取り確認後、送付させていただきます。
・交換品が当社において欠品している場合はその旨と納期を速やかにお客様にご連絡させていただきます。また、 交換品が生産終了品である場合は自動的にキャンセル扱いとなりますのでその旨をご連絡させていただいた上、他商品と交換あるいはご返金手続きをとらせて頂きます。
④返品の場合の代金返金
・お客様の都合による返品の場合:注文間違いや、形・色のイメージ違う等のお客様のご都合による返品による返金は、代金をお支払い済みの場合、返金額は【返品いただいた商品の代金】から振込手数料を差し引かせていただいた金額となります。
・当社の責任による返品の場合:配送中の事故による汚れ、破損あるいは注文と違った商品が届いた場合など明らかに当社の責任による返品の場合で代金をお支払い済みの場合、返金額は【返品いただいた商品の代金】の合計となります。
- その他のご注意事項
- ①当サイトに掲載されている商品価格等は予告なく変更することがあります。
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